Versand & Retouren

Versand

Wir versenden all unsere Bestellungen direkt aus Südtirol und verpacken jede Sendung mit größter Sorgfalt und Liebe zum Detail.

Sobald Ihre Bestellung unser Haus verlässt, erhalten Sie eine Sendungsnummer zur Online-Nachverfolgung.

Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihre Bestellung so rasch wie möglich in den Händen halten.


Lieferzeiten & Versandkosten:

Land

Standardversand

Gratis Premiumversand

Lieferzeit

  Italien

5,99 €

ab 79 € kostenlos

1–3 Werktage

  Österreich

7,99 €

ab 79 € kostenlos

3–5 Werktage

  Deutschland 

7,99 €

ab 79 € kostenlos

3–5 Werktage


💡 Tipp: Ab einem Bestellwert von 79 € genießen Sie unseren kostenlosen Premiumversand – sorgfältig verpackt und direkt aus Südtirol zu Ihnen nach Hause.

 

Jugendschutz & Altersprüfung bei alkoholischen Produkten:

Der Verkauf und die Lieferung alkoholischer Produkte erfolgen ausschließlich an volljährige Personen (mindestens 18 Jahre).

Mit Abschluss der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht hat. Im Checkout-Prozess erfolgt eine entsprechende Altersbestätigung.

Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, sofern Zweifel an der Volljährigkeit bestehen oder keine gültige Altersbestätigung vorliegt.

Hinweis zur Lieferung:
Die Übergabe der Ware erfolgt grundsätzlich an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Lieferung nur von einer volljährigen Person entgegengenommen wird.

 


Retoure

Wie schade, dass Sie Ihren Artikel nicht behalten möchten.

Damit die Rücksendung reibungslos abläuft, haben wir ein Retourenformular vorbereitet:

Bitte drucken Sie das Formular aus, füllen es vollständig aus und legen es dem Paket bei.

Senden Sie die Rücksendung anschließend an folgende Adresse:


Stabner Postlodn

Staben 29

39025 Naturns (BZ)

Italien


Bitte achten Sie darauf:

  • Lebensmittel können nur in ungeöffneter, unbeschädigter Originalverpackung retourniert werden.

  • Die Rücksendekosten trägt der Käufer, es sei denn, der Artikel war fehlerhaft oder beschädigt.

 

 

Fragen?

Ihre Frage zu Versand oder Retoure wurde noch nicht beantwortet?

Dann schreiben Sie uns gerne an:

📧 info@albert-genusswerk.com

Wir helfen Ihnen gerne weiter und kümmern uns persönlich um Ihr Anliegen.